Lieferung & Versand

Die Deutsche Post hat die Büchersendung zum 01.01.2020 innerhalb von 18 Monaten (30.06.2018 bis 01.01.2020) um 90% teurer gemacht. Dabei reduziert die Deutsche Post zugleich das Angebot und korrigiert auch die Maximal-Maße für den Buchversand nach unten, sodass zukünftig ca. rund ein Drittel der bisherigen Büchersendungen allein aufgrund ihres Formates als Päckchen oder Pakete versandt werden müssen. Zum 1. Januar 2024 erhöht die Deutsche Post die Preise für die Bücher- und Warensendung (BüWa) erneut.
Zum Beförderungsentgelt kommen mittlerweile zusätzliche Kosten hinzu: “Energiezuschlag, Maut- und CO2-Zuschlag, Peakzuschlag im November und Dezember 2024″.

Unsere Versandkosten nennen sich daher in der Tat »FAIRSANDKOSTEN«. Wir berechnen die Versandkosten an Dich, wie sie durch Porto, Material und Handarbeit entstehen. Die Versandkostenpauschale deckt dabei nur einen Teil der tatsächlich anfallenden Gebühren für Porto, Handling, Versand und Verpackung. Den größten Teil der Kosten übernehmen wir für Dich!

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten werden Dir direkt im Warenkorb angezeigt. 

Die Versandkosten innerhalb Deutschland betragen für den Standardversand pauschal 5,55 EUR (inkl. MwSt).

Manche Artikel können aufgrund ihrer Beschaffenheit (z.B. Größe oder Gewicht) oder aufgrund des Warenwert nur als Paket versendet werden. Ab einem Gewicht von 1 kg ist der Versand Deiner Sendung grundsätzlich nur als versichertes Paket möglich.

Die Versandkosten innerhalb Deutschland betragen für den Paketversand pauschal 7,95 EUR (inkl. MwSt).

Die Versandkostenpauschale enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Da die Mehrwertsteuer auf die Versandkostenpauschale abhängig von den erworbenen Waren berechnet wird, kann sie sich mindern, wenn Waren zu niedrigeren Umsatzsteuersätzen erworben werden (z.B. bei Erwerb von Comics oder Büchern beträgt die Versandkostenpauschale für den Standardversand 4,99 EUR (inkl. MwSt) bzw. 7,15 EUR (inkl. MwSt) für den Paketversand). Das bedeutet, dass die Versandkostenpauschale erst im Rahmen des Bestellprozesses endgültig berechnet werden kann. Sie kann dabei jedoch nicht höher, sondern nur zu Deinen Gunsten niedriger werden.

Die Versandkostenpauschalen enthalten Porto, sorgfältige Verpackung und alle weiteren Nebenkosten und wird pro Bestellung nur einmal berechnet, egal wie viel Du bestellst. Für den Versand Deiner Bestellung verwenden wir ausschließlich stabile und spezielle Versandverpackungen. Die Versandart ist abhängig von Deiner Lieferanschrift und vom Umfang Deiner Sendung und erfolgt generell ab Lager mit: Deutsche Post, DHL. Andere Versandarten behalten wir uns vor.

In den Versandkosten sind enthalten:
– Das Entgelt für die Paket-, -Bücher oder Briefsendung inklusive Energiezuschlag, Maut- und CO2-Zuschlag, Peakzuschlag. Dieses Entgelt richtet sich nach der Größe und dem Gewicht der Ware die wir an den Versanddienstleister (Deutsche Post, DHL) bezahlen. 
– Die im Endpreis enthaltene Mehrwertsteuer, die wir an das zuständige Finanzamt in Sigmaringen bezahlen müssen.
– Der Preis für die Versandverpackung Karton/ Versandtasche die wir für den Versand benutzen, einschließlich der Zeit die wir für sorgfältige Verpackung benötigen.
– Das Verpackungsmaterial wie z.B. Wellpappe, Klebeband.
– Die Druckkosten für den Adressaufkleber. Diese beinhalten die Kosten für Tinte, Toner, Etiketten und Papier.
– Die Lizenzgebühren für die ordnungsgemäße Entsorgung der Verpackungsmaterialien.
– Die Kosten für die Abholung oder Einlieferung der Sendung an das Transportunternehmen.

Lieferung an eine Packstation:
Gerne liefern wir Deine Bestellung auch an eine Packstation. Beachte bitte auch, dass die Post für eine erfolgreiche Zustellung Deine Postnummer im Adresszusatz, die Packstation selbst als Straße und die Packstation-Nummer als Hausnummer in den entsprechenden Adressfeldern benötigt.

Lieferung an eine Postfiliale:
Du hast die Möglichkeit, Deine Bestellung an eine von Dir gewünschte Postfiliale oder einen DHL Paketshop liefern zu lassen.
Gib hierzu bei der Bestellung im Adresszusatz unbedingt immer Deine persönliche Postnummer, das Schlüsselwort “Postfiliale” im Straßenfeld und die dreistellige Filialnummer der gewünschten Filiale als Hausnummer an. Außerdem noch die PLZ und den Ort der jeweiligen Filiale.
Standardsendungen können nicht an eine Filiale gesendet werden. Es gelten die Versandkosten für den Paketversand, die wir bei Bedarf (anteilig) nachberechnen müssen.

Information:
DHL berechnet uns innerhalb Deutschlands Rücksendekosten in Höhe von 7,25 €, wenn die Ware nicht bei der Post- oder Packstation abgeholt wird oder die Annahme der Sendung verweigert wird (ausgenommen sind Paketschäden). Außerhalb Deutschlands liegen die Kosten je nach Land höher. Wir erlauben uns daher eine Weiterberechnung der Rückführungskosten sowie der Kosten für den Neuversand, wenn die Zustellung innerhalb der von uns angegebenen Lieferzeit erfolgte und eine Rückführung nicht durch uns verschuldet wurde, weil z. B. der Empfängername nicht an der Tür oder Klingel angebracht war oder der Auftrag nicht vor dem Versand storniert wurde.

Versandkosten und Zahlungsarten außerhalb Deutschlands:
Eine Bestellung im Online-Shop ist aus dem Ausland nicht möglich. Nimm bitte vorab Kontakt mit uns auf, wenn Du eine Lieferung ins Ausland wünschst. Wir bemühen uns, für Dich die beste Lösung zu finden. Die Kontaktinformationen findest Du hier auf unserer Website.

Dear customers, for shipping abroad, please contact us in advance: Contact